De afgelopen tijd zijn ledenadministratie en het bestuur bezig geweest met een nieuw platform voor het innen van de contributiegelden. Het innen van de contributie is een tijdrovende klus. Vanaf dit seizoen zullen we daarom gaan werken met Clubcollect. Dit is een online tool die een aantal stappen van het factureren automatiseert, waaronder het versturen van betaalverzoeken, herinneringen, en het verwerken van betalingen.
Voor leden biedt Clubcollect ook voordelen. Met ClubCollect kun je er namelijk voor kiezen om in termijnen te betalen, en bepaal je gemakkelijk zelf op welke datum het geld wordt afgeschreven. Ook kun je zelf kiezen welke betaalwijze het beste bij je past.
Hoe werkt het precies?
Je ontvangt van ClubCollect een betaalverzoek met een link naar jouw persoonlijke betaalpagina per e-mail, sms of per brief. Op jouw persoonlijke betaalpagina kies je welke betaalmethoden je gebruikt. Betaal je het liefst in termijnen? Dan verlopen de betalingen altijd via automatische incasso of bankoverschrijving. Je bepaalt zelf op welke dag de betaling wordt afgeschreven, en voorafgaand aan iedere afschrijving ontvang je een aankondiging. Als club hebben we besloten om geen extra kosten in rekening te brengen voor het betalen in termijnen.
Delen van gegevens
Om de dienstverlening uit te kunnen voeren delen wij als vereniging enkele persoonsgegevens met ClubCollect, waaronder je naam, e-mailadres, woonadres, bankgegevens, telefoonnummer en het te voltooien betaalbedrag. Je persoonsgegevens zullen nooit zonder toestemming worden verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden. Bekijk het Privacy Statement op de website van ClubCollect voor een exacte beschrijving van de gegevensverwerking. ClubCollect verwerkt de persoonsgegevens geheel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679.13-14).
Start contributie inning
We zullen op korte termijn starten met het innen van de contributie. We starten met de inning van de contributie voor de leden van supportersclub de Stormvogel en de leden van de club van 100. Met deze inningen willen we de eerste ervaringen met Clubcollect opdoen. Deze gebruiken we daarna op korte termijn voor de inning van de reguliere contributie.
Actuele gegevens
Om de incasso goed te laten verlopen is het van belang dat de gegevens in de ledenadministratie actueel zijn. Geef daarom wijzigingen in emailadres, telefoonnummer en adres altijd door aan de ledenadministratie. Van leden die deze gegevens nog niet gehad hebben ontvangen we deze gegevens ook graag. Het versturen van email of SMS berichten is voor de club veel goedkoper dan het sturen van een brief.
Ledenadministratie & Bestuur SV Spakenburg